С 1 апреля 2024 года офисы ООО «ЕИРЦ РБ» Уфы и Уфимского района переходят на новую систему обслуживания клиентов – по предварительной записи.

Теперь каждый клиент сможет спланировать свой визит в офис «Мои Платежи» заранее, выбрав удобную дату и время, и избежать очередей и длительного ожидания.

Для того чтобы записаться на консультацию, достаточно выбрать любой удобный клиентский офис в г. Уфа и заполнить несколько полей на сайте eirc-rb.ru, раздел «Записаться онлайн». На указанную электронную почту поступит подтверждение записи с уникальным номером.

Также можно позвонить по номерам телефонов: 8 (347) 222-22-00, 8 (347) 222-22-55 (Пн.-сб. с 08:00 до 20:00), 8 (347) 295-38-39 (Пн.-пт. С 08:30 до 17:15) или воспользоваться терминалом электронной очереди в клиентском офисе.

Демский клиентский офис находится по адресу: ул. Правды, д. 29

Кроме этого можно обратиться в ООО «ЕИРЦ РБ» можно с помощью любых каналов дистанционной связи без личного посещения офиса:

– на сайте eirc-rb.ru, заполнив форму «Написать обращение» или форму «Обратный звонок»;
– в Личном кабинете или мобильном приложении «ЕИРЦ РБ – Мои платежи» во вкладке «Помощь», заполнив форму «Обратная связь»;
– по номерам тел.: 8 (347) 222-22-00, 8 (347) 222-22-55с 8:00 до 20:00 Пн. – Сб, Вс. – выходной;
– в официальной группе социальной сети «ВКонтакте»: vk.com/eirc_rb.

Онлайн-сервис «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ» позволяет решать все вопросы, не выходя из дома:

• Оплачивать услуги ЖКХ без комиссии;
• Вносить показания приборов учета;
• Добавлять сразу несколько лицевых счетов;
• Сформировать платежный документ;
• Отправить сообщение;
• Подписаться на доставку квитанций по электронной почте.

Справочно:
Общество с ограниченной ответственностью «Единый информационно-расчетный центр Республики Башкортостан» – региональный оператор по начислению платы, приему и учету платежей населения за жилое помещение и коммунальные услуги.

ООО «ЕИРЦ РБ» образовано 19 июля 2019 года при поддержке Правительства Республики Башкортостан.

Выпуск ЕПД осуществляется на основании пп. «е» п.32 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354.

ООО «ЕИРЦ РБ» является платежным агентом, действующим на основании заключенного договора и в рамках Федерального закона от 03.06.2009 № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами».

ООО «ЕИРЦ РБ» является оператором персональных данных, действующим на основании Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».